El Cyber Monday 2026 comenzó este lunes 2 de noviembre y se extenderá hasta el miércoles 4, con tres días de descuentos y ofertas en comercios de todo el país. Sin embargo, el movimiento de compras también genera oportunidades para los ciberdelincuentes, que aprovechan el interés de los consumidores para desplegar distintas modalidades de estafa.
La Unidad Fiscal Especializada en Cibercrimen de Chubut alertó que durante este tipo de eventos suelen aumentar los intentos de fraude. Entre las maniobras más habituales se encuentran las páginas falsas que imitan a tiendas oficiales, las promociones engañosas difundidas por redes sociales y aplicaciones de mensajería, y los correos electrónicos o mensajes que contienen enlaces maliciosos.
Las cinco estafas más comunes durante el Cyber Monday
1. Páginas falsas que imitan a comercios conocidos
Una de las modalidades más frecuentes consiste en crear sitios web que reproducen el diseño, los logotipos y hasta la tipografía de marcas reconocidas. La diferencia suele estar en la dirección de la página, que puede incluir una letra modificada, un guion adicional o un dominio distinto del oficial.
Para evitar caer en este engaño, se recomienda ingresar al sitio oficial del evento, www.cybermonday.com.ar, y desde allí acceder a las tiendas participantes. También es conveniente escribir directamente la dirección web en el navegador y evitar ingresar mediante enlaces recibidos por WhatsApp, correo electrónico o redes sociales.
2. Enlaces urgentes enviados por WhatsApp
Otra modalidad consiste en recibir mensajes que anuncian promociones por tiempo limitado e insisten en que el usuario haga clic de inmediato. Pueden provenir de números desconocidos o incluso de contactos cuyas cuentas fueron hackeadas.
Los enlaces pueden dirigir a páginas fraudulentas o provocar la descarga de archivos maliciosos. La principal señal de alerta es la urgencia excesiva: las empresas legítimas no necesitan presionar a los clientes para que realicen un pago en cuestión de minutos.
Ante estos mensajes, lo recomendable es no abrir los enlaces y consultar la promoción directamente en la página oficial del comercio.
3. Falsos asesores bancarios
Los estafadores también pueden comunicarse por teléfono o mensaje y hacerse pasar por empleados de un banco. Generalmente, aseguran que existe un inconveniente con una tarjeta o una compra y solicitan datos personales para supuestamente resolverlo.
Entre la información que buscan obtener se encuentran el usuario de homebanking, el token bancario y los códigos de verificación enviados por SMS. Con esos datos pueden acceder a las cuentas y retirar el dinero.
La recomendación es no compartir claves, tokens ni códigos de seguridad por teléfono, WhatsApp o correo electrónico. Si se recibe un llamado de estas características, hay que interrumpir la comunicación y contactar al banco a través de sus canales oficiales. Tampoco se deben enviar fotografías del DNI o de las tarjetas.
4. Promociones con precios demasiado bajos
Los delincuentes pueden publicar productos a valores muy inferiores a los habituales para atraer compradores. Por ejemplo, un artículo que normalmente cuesta $500.000 aparece ofrecido a $80.000 en una página que aparenta ser legítima y hasta permite pagar en cuotas.
En estos casos, el producto puede no llegar nunca o ser completamente diferente al anunciado. Para reducir el riesgo, se aconseja comparar precios entre distintos comercios, revisar las opiniones de otros compradores y verificar los datos del vendedor y la disponibilidad del artículo.
También es importante conservar capturas de pantalla de la publicación y del precio ofrecido.
5. Comprobantes de transferencia falsos
Esta modalidad puede presentarse de distintas maneras. En una de ellas, el vendedor recibe un comprobante adulterado que aparenta confirmar una transferencia y envía el producto sin haber recibido el dinero. En otra, un supuesto comprador asegura que realizó un pago por error y presenta un comprobante falso para solicitar la devolución del importe.
La forma de evitar el engaño es verificar cada operación directamente desde el homebanking. No hay que confiar únicamente en los comprobantes enviados por WhatsApp o correo electrónico ni devolver dinero o despachar productos hasta confirmar que la transferencia se acreditó efectivamente.
Recomendaciones para comprar de manera segura
Además de prestar atención a estas cinco modalidades, hay una serie de medidas que permiten reducir los riesgos durante los tres días del evento:
- Comprar únicamente desde el sitio oficial del Cyber Monday y acceder desde allí a los comercios adheridos.
- Comprobar que las páginas utilicen HTTPS y muestren el candado de seguridad en la barra de direcciones.
- Evitar guardar los datos de las tarjetas en sitios web. Cuando sea posible, utilizar tarjetas virtuales o billeteras digitales.
- Activar la doble autenticación en las cuentas bancarias y de comercio electrónico.
- No realizar compras ni transferencias mientras se utilizan redes WiFi públicas.
- Conservar comprobantes de pago, facturas, correos electrónicos y capturas de las ofertas.
- Revisar los plazos de entrega y las condiciones de devolución antes de concretar la operación.
Además, los comercios deben contar con un botón de arrepentimiento que permita solicitar la devolución dentro de los 10 días hábiles desde la recepción del producto.
Por último, si una persona sospecha que fue víctima de una estafa, debe realizar la denuncia cuanto antes en la comisaría o fiscalía más cercana. La rapidez de la presentación puede favorecer el rastreo de la operación y la investigación del fraude.
Fuente: Medios
